den 13 mars 2009
TV4-sfärens Canal+ har genom mycket manipulativ telefonförsäljning fått mig att abonnera på samtliga deras sportkanaler året ut. Trots att jag flera gånger under samtalet sade “Jag vill inte ha era sportkanaler, jag vill ha det som jag har det nu, bara renodlade filmkanaler”, och trots att människan som ringt upp mig hörde det, så lyckades hon banda mig när jag tackade ja till något hon kallade Canal+ Total. Hon måste under samtalets gång ha förstått att jag inte visste vad begreppet Canal+ Total innebar.
Jag trodde att Canal+ Total stod för att jag skulle få filmkanalerna Canal+ First, Canal+ Comedy, Canal+ Action, Canal+ Hits och Canal+ Drama till halva priset i tre månader mot att jag förlängde mitt abonnemang till årets slut. Eftersom jag ändå hade tänkt behålla filmkanalerna året ut sade jag “ja” på frågan om jag ville ha Canal+när försäljaren bandade min beställning.
Det tog också ett tag innan jag upptäckte att jag hade fått en massa sportkanaler som jag inte har det minsta intresse av: Canal+ Sport|Extra. Canal+ Sport 1 och Canal+ Sport 2. Och först när Canal+ svarade på mitt mejl om varför jag hade fått en massa sportkanaler så förklarade de begreppet Canal+ Total för mig. Nämligen att jag får och betalar för alla deras kanaler. Och detta gick inte att ändra på. “Det erbjudande ni tagit del av via våra försäljare är Canal + total där sportkanalerna ingår och detta går tyvärr inte att ångra”, skrev Canal+ i sitt svarsmejl.
Jag har länge uppskattat det utbud av TV-serier som Canal+ erbjuder. Det är serier där Canal+ ligger en säsong före – dr. House, Heroes, Weeds, the Shield, Dexter, Rome – och serier som Six Feet Under som avslutats men som först visades på Canal +. För en tid sedan tipsade jag dem om en ny serie – Caprica – som är en avknoppning av den i Sverige så misshandlade science fiction-serien Battlestar Galactica. Och de verkade intresserade av tipset. Serien borde hur som helst hamna i någon svensk kanal nästa år.
Jag gillar även utbudet av långfilmer. Däremot inte sport i den mängden som Canal+ visar. I slutet av 2007 lanserade Canal+, som då var tyskägt de nämnda “sportfilmkanalerna. Den gången fick jag dessa kanaler utan att ens tillfrågas. Det var under ett samtal med Canal+ kundtjänst som detta uppdagades, och kundtjänst tog genast bort sportkanalerna, vilket medförde att mina abonnemangskostnader närmast halverades.
Nu är det således andra gången som Canal+ lyckats smyga in sina sportkanaler i mitt abonnemang. Helt sjukt.
Inlägg
0 kommentarer:
Skicka en kommentar